Introdução:
Bem-vindo à loja online oraimo, onde conveniência e qualidade se encontram! Neste guia, vamos orientá-lo no processo simples de pagamento com um "Número de Referência de Pagamento", "PayPay" ou "COD" em nossa plataforma.
Passo 1: Método de Pagamento
Na página de checkout, você pode escolher um dos três métodos de pagamento:
Pagamento por Referência: Selecione este método para receber um desconto extra!
PayPay: Selecione este método para receber um desconto de 5%!
COD: Selecione este método para comprar seu produto imediatamente!
Passo 2: Completar o Pagamento (3 Métodos de Pagamento)
1. Payment by Reference:
Ao selecionar Pagamento, será apresentado um número de referência de pagamento. Copie-o e conclua seu pagamento através de qualquer aplicativo de banco online, MULTICAIXA ou ATM. Depois, aguarde a chegada do seu produto!
Nota:
O número de referência de pagamento expira imediatamente após o pagamento bem-sucedido.
Número da Entidade: 01055
2. PayPay:
Após selecionar "Pagar", você verá um código QR de pagamento. Escaneie o código QR com seu telefone e toque em sua conta PayPay para autorizar o pagamento ou baixe o aplicativo PayPay a partir do código QR. Depois de pagar, aguarde a entrega!
Notas sobre Métodos de Digitalização:
Usuários Android: Use a câmera embutida/Google Lens/Google Camera para escanear o código QR e prosseguir para a página de pagamento.
Usuários Apple: Use a câmera embutida/o scanner de código QR do Centro de Controle/ou o navegador Safari para pagar.
3. COD
Para pagamento COD, basta preencher seu número de telefone e endereço e aguardar o atendimento ao cliente e o entregador confirmarem com você.
Os pedidos COD demoram mais para chegar do que os pedidos pré-pagos, com um prazo estimado de aproximadamente 5 dias. Certifique-se de que seu telefone esteja conectado após fazer seu pedido. Você receberá duas chamadas, uma do atendimento ao cliente para confirmar seu pedido e outra do entregador para confirmar seu endereço de entrega.
Se você recusar qualquer uma das chamadas, seu pedido pode ser cancelado. Se tiver dúvidas, entre em contato com o atendimento ao cliente.
Passo 3: Confirmação de Pagamento:
Uma vez que seu pedido seja feito com sucesso, você receberá uma notificação de confirmação na plataforma online oraimo e em sua conta de pagamento.
Passo 4: Confirmação do Pedido:
A oraimo confirmará seu pedido e enviará os detalhes do pedido por e-mail.
Passo 5: Envio e Entrega:
Uma vez que seu pagamento seja confirmado, seu pedido será processado e enviado para o endereço fornecido.
Você receberá atualizações em tempo real sobre o status do seu pedido.
Nota Final:
Parabéns! Você navegou com sucesso pelo processo de pagamento da loja online oraimo. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente em care.ao@oraimo.com. Obrigado por escolher oraimo!
Sobre Reembolsos:
Os reembolsos estão disponíveis apenas antes do envio do pedido ou após a devolução do pacote. Entre em contato com o Atendimento ao Cliente em:
Tel: +244 951121008 / +244 951121806.